Livraison en point de retrait

Se faire livrer une commande en point relais GLS

La livraison en point relais est une solution pratique, économique et flexible, mais elle dépend de certains critères.
Pour être éligible à ce mode de livraison, votre commande doit :

• Peser moins de 28.5 kg,

• Ne pas être volumineux,

• Ne pas contenir de produits interdits au transport (matières dangereuses, liquides spécifiques, etc.)

Si votre panier ne répond pas à ces conditions, l’option « Point relais GLS » n’apparaîtra pas lors de la commande.

Choisir le mode de livraison
« Point relais GLS »

• Ajoutez vos produits au panier puis validez votre commande.

• À l’étape Mode de livraison, sélectionnez Point relais GLS.

• Vérifiez les délais estimés et les frais de port qui s’affichent automatiquement.

Sélectionner votre
point relais GLS

• Une fenêtre de recherche GLS s’ouvre.

• Entrez votre code postal et/ou recherchez directement sur la carte interactive.

• Cliquez sur le relais de votre choix puis validez.

Valider et suivre
votre colis

• Finalisez votre commande et votre paiement.

• Vous recevrez un email de confirmation puis un numéro de suivi GLS dès l’expédition.

• GLS vous avertira par email ou SMS lorsque votre colis sera disponible au relais.

• Présentez une pièce d’identité pour le retrait.
  Délai de garde : votre colis sera conservé 5 jours au point relais GLS avant retour à l’expéditeur.