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Michel H. publié le 08/11/2019 suite à une commande du 15/10/2019
Prix raisonnable mais le carton d'emballage était éclaté mais réparé par le transporteur avec son ruban adhésif je n'ai pas compté les couvercles ?
La société ICKO Apiculture immatriculée au RCS d’Avignon sous le numéro 329 287 015, dont le siège est situé 413 rue Alphonse Daudet 84500 Bollène est responsable du traitement des données personnelles réalisés pour les finalités décrites ci-après.
ICKO Apiculture s’est engagée dans une démarche continue de conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données. Nous renforçons notre politique de protection des données personnelles afin que vos données soient collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
Le tableau ci-dessous récapitule les finalités de données personnelles pour lesquelles ICKO Apiculture traite vos données personnelles :
| Finalités du traitement | Fondements juridiques |
| Gestion des commandes | L’exécution du contrat nous unissant et notre intérêt légitime |
| Gestion des comptes client | L’exécution du contrat nous unissant et notre intérêt légitime |
| Prospection commerciale | Notre intérêt légitime ou votre consentement s’il est requis par la réglementation |
| Réalisation de statistiques | Notre intérêt légitime |
| Gestion des questions et demandes de contact | Notre intérêt légitime |
| Gestion des réclamations | L’exécution du contrat nous unissant et notre intérêt légitime |
| Suivi des centres d’intérêt | Notre intérêt légitime ou votre consentement s’il est requis par la réglementation |
| Gestion d’un programme de fidélisation et des opérations promotionnelles (jeux concours) | Notre intérêt légitime et l’exécution des relations contractuelles nous unissant |
| Gestion des avis des clients et des enquêtes de satisfaction | Notre intérêt légitime |
| Recrutement | L’exécution d’obligations précontractuelles et notre intérêt légitime |
| Gestion des fournisseurs | L’exécution du contrat nous unissant et notre intérêt légitime |
| Gestion des contentieux | Notre intérêt légitime et l’exécution des relations contractuelles nous unissant |
ICKO Apiculture traite des catégories de données personnelles suivantes : les données d’identification (noms, prénoms, dates de naissance, etc.), les données de contact (adresses email, coordonnées postales, numéros de téléphone, etc.), des données relatives aux commandes et aux paiements ainsi que des données relatives aux diplômes et expériences des candidats à l’emploi.
Les informations collectées par ICKO Apiculture et qui sont indispensables pour répondre aux finalités précitées sont identifiées par un astérisque sur les formulaires de collecte. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, ICKO Apiculture pourrait ne pas être en mesure d’assurer le service concerné.
Vos données sont collectées directement par ICKO Apiculture ou peuvent nous avoir été transmises par nos partenaires commerciaux.
Les données personnelles traitées sont principalement communiquées/accessibles à la Direction Commercial & Marketing, à la Direction des Systèmes d’information, à la Direction Financière et à la Direction des Ressources humaines de ICKO Apiculture.
Dans le cadre des finalités visées dans la présente Politique, vos données nominatives peuvent être communiquées à des tiers, partenaires et/ou sous-traitants de ICKO Apiculture, par exemple :
Les sous-traitants agissant selon les instructions de ICKO Apiculture seront tenus de mettre en œuvre les mesures de protection appropriées.
Si certains tiers sont localisés dans des pays dont la réglementation n’offre pas nécessairement le même niveau de protection que celui des Etats membres de l’Union Européenne, ICKO Apiculture s’assurera que ces transferts sont réalisés conformément aux dispositions imposées par la réglementation française (telle que la mise en place des clauses contractuelles adoptées par la Commission Européenne ou l’adhésion au PRIVACY SHIELD aux Etats-Unis). Pour obtenir de plus amples informations sur ces sujets ainsi qu’une copie des documents pertinents, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : mesdonnees@icko-apiculture.com
Les données nominatives collectées sont conservées par ICKO Apiculture conformément à la réglementation relative à la protection des données et selon les durées des prescriptions légales. Par exemple :
Vous disposez de droits conformément à la réglementation applicable :
Ces droits peuvent être exercés, à tout moment, par email à l’adresse mesdonnees@icko- apiculture.com et par voie postale à l’adresse postale suivante : ICKO APICULTURE – DONNEES PERSONNELLES - 413 rue Alphonse Daudet 84500 Bollène.
Vous pouvez également – si vous le souhaitez – présenter une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Des informations supplémentaires sont accessibles sur son site Internet www.cnil.fr.
